今天的课程主题是《公众号自动回复、自定义菜单、合集标签设置》,本节课内容共3000字,多图预警,这节课对新手来说非常重要,请务必认真阅读学习。上一章节看这里:公众号开白转载流程及注意事项
本节课内容分为四大部分:
一、合集标签设置
二、合集设置
1)合集设置方法
2)如何开通文末连续阅读功能?
3)如何把合集标签展示在公众号主页?
三、页面模板设置
02.自定义菜单设置
03.自动回复设置
关键词回复
收到消息回复
被关注回复
四、蓝色文字链接回复教程
五、精选设置
一、合集标签设置
合集设置
你在看我的公众号文章时,开头有时会显示一个【收录于合集】的卡片,点开合集,里面可以看到合集介绍和多篇文章,比如:
每个公众号都有一个大的定位方向,而每个大方向下面,都会有一些细分内容。你可以把公众号的文章大致分成几个类别,做成一个合集系列,方便感兴趣的读者连续阅读。
1)合集设置方法:
方法1:在电脑端后台,点击首页的【合集标签】-【合集】-【创建合集】,输入合集名称、简介,然后选择已发表的内容进来即可。图文、视频和音频均支持添加合集。
方法2:在写文章时,下面可以插入【合集】,你也可以直接在这里添加:
温馨提醒:
1)一篇文章最多添加5个合集。
2)一个合集最多添加1000篇文章。
3)每次合集名称修改,需间隔24小时以上。
2)如何开通合集“文末连续阅读”功能?
如果你的合集里有两篇以上文章,那么用户在文章末尾,便能查看到“上一篇”和“下一篇”内容,点一下合集名称那里,还能看到当前文章在该合集里的位置,以及整个合集的目录。这便是“文末连续阅读”功能。
“文末连续阅读”功能开通方法:
在设置合集的时候,把“连续阅读”功能打开即可。此功能仅支持图文合集,视频合集、音频合集赞不支持。
3)如何把合集标签展示在公众号主页?
在一些公众号主页,可以看到多个合集标签,读者可以在这里直接进入相应的合集页面。如下图所示:
公众号主页展示合集标签操作方法:
在电脑端合集标签页面,点击【编辑】公众号主页合集配置,选择你要展示的合集即可,目前最多支持展示10个合集。
页面模板设置
【页面模版】功能跟【合集】功能相似但有些不同,合集支持添加100篇文章,而页面模板只支持添加30篇文章,可以说合集功能是页面模板的升级。
页面模板是公众号以前原有的功能,合集功能是后来出的,整体来说合集功能好用一些,我觉得页面模版可能后面会被淘汰掉,建议大家统一用【合集】就好。
页面模板设置方法:
在电脑端后台点击【合集标签】-【页面模板】,点击【添加模板】,在这里选择你喜欢的模板,然后填写模板昵称,最后去添加内容进来就完成了。
二、自定义菜单设置
有些新手会忽略菜单栏的作用,或者不知道如何设置,菜单栏做得好,可以给读者留下一个好印象~
写好自我介绍的朋友,可以把介绍放到菜单栏上,让读者第一时间了解你;也可以把转载文案放来这里;当公众号开始发展了,你可以在这里放上商务合作联系方式,方便广告主找到你;你也可以把自己的付费产品放来这里,方便用户下单。
这是我公众号的菜单栏设置:
菜单栏信息会自动展示在公众号主页的【服务】处,不过只有你的菜单放的是文章才会展示出来,如果你菜单设置的是图片或文字消息,则不会显示在这里:
每个公众号可以设置三个菜单,菜单名称不能超过4个字;每个菜单又可以添加5个子菜单,子菜单名称不能超过8个字。
不管是大菜单还是子菜单,都可以发送消息、跳转网页或跳转小程序,都支持发送文章、图片、音频和视频内容。
具体细节我就不一一展开讲了,你们可以去点击我的菜单栏体验一下,然后根据自己的账号情况去设置相对应的菜单栏。
菜单栏设置方法如下:
三、自动回复设置
关键词回复
用处:读者在公众号后台发送关键词,就能收到你设定的回复内容,方便读者快速查找对应的干货内容,也能用来引流涨粉,或促进用户购买产品成交。
关键词回复设置方法如下:打开公众号首页的【自动回复】-【关键词回复】,点击【添加回复】,在这里填写好规则名称、发送的关键词、选择回复内容、选择回复方式即可。
注意:
在设置关键词的时候,一定要选择【半匹配】!
收到消息回复
用处:号主不可能每时每刻都看自己的公众号后台,有些读者的私信我们无法做到及时回复,你可以在这里引导读者加你的微信号联系。
收到消息回复的意思,就是不管读者在后台发送什么内容,都会收到你设定的消息回复,相当于一个“机器客服”。现在我没有设置这个功能,你可以根据自身情况选择是否设置回复内容。
收到消息回复设置方法如下:
被关注回复
用处:新关注一个公众号时我们会收到一条回复消息,这就是号主设置了“被关注回复”,这可以让读者快速了解公众号的定位与风格,以及快速查找往期干货文章。
你可以根据自己的账号定位去策划被关注回复的内容,治愈系、可爱系、励志系、干货系、高冷系等等都可以,符合你风格就行。
被关注回复设置方法如下:
四、蓝色文字链接回复教程
关于自动回复,新手问得最多的是蓝色文字链接的设置问题,即发送关键词之后,用户收到的是蓝色文字链接,点开链接后就能看到一篇或多篇文章,比如下面这种:
这种是怎么设置的呢?
有两种方法,一种是免费的,一种是要开壹伴会员,我先介绍壹伴的方法(壹伴会员半年180元,一年269元,两年399元):
1)利用壹伴助手设置/会员:
在添加回复的时候,点击【文字】,选择【@文字链接】,直接在这里输入已发布的公众号文章链接,和填写链接标题,点击确定保存即可。
这节课前面我们学习了合集标签和页面模板的设置,如果你想回复多篇文章,那你直接把合集或者页面模板的链接复制到这里就可以了。
2)利用135编辑器设置/免费:
第一步:登陆135编辑器官网(https://www.135editor.com),点击【运营工具】-【生成超链接】,输入公众号已发表的文章链接和链接标题,点击【生成超链接】,点击【复制使用】。
第二步:回到公众号的自动回复设置这里,点击【文字】,直接把刚才的链接复制到这里,点击确定保存即可。
五、精选设置
2022年中旬,公众号开通了文章「精选」功能,点击精选的文章,可以置顶在公众号首页,原创文或非原创文都支持精选,目前最多可精选两篇文章。
我们可以把自我介绍、付费产品或比较重要的文章放来这里,以便让读者第一时间注意到,提升用户体验和转化。
文章精选设置方法如下:
文章群发之后,在发表记录里,找到你想精选的文章,点击右边三点出,点击「精选」即可。手机端也支持精选。
本节课作业任务:
1)把前面两节课发表的自我介绍和转载文案,放到公众号菜单栏上。
2)学会合集标签、菜单栏、自动回复的设置方法。
3)学会操作蓝色文字链接回复功能。
4)去设置好自己公众号的【被关注回复】内容。
5)学会精选功能的操作。
以上是本节课的所有内容,课程内容极其详细,建议新手朋友多看几遍,并做好课堂笔记,把每一节课学透消化透,后面才会越走越顺。
下节课预告:《13课:教你拍照1丰富你的个人IP形象》,我们下节课见。
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